TÂM THƯ GỬI KHÁCH HÀNG

Kính gửi quý khách hàng

Lời đầu tiên tôi xin gửi tới tất cả quý khách hàng lời chúc  sức khỏe và thành công.

Tôi là miss: Nguyễn Thị Trang, tổng giám đốc Công Ty TNHH MTV VIC COFFEE, Tôi mạn  phép xin quý khách hàng dành chút thời gian quý báu để đọc hết những tâm tư này. Đam mê kinh doanh của tôi được thực hiện vào năm 2014 khi tôi sang lại quán cà phê của người chị bạn, tôi học cách pha chế các loại và tôi  thích nhất đó là cà phê, lúc đó cà phê biết cách pha trộn, không khét, không chua, thơm, béo, sánh đậm là cà phê ngon và được ưa chuộng. Một thời gian kinh doanh  tại sao quán mình vẫn ít khách hơn mặc dù bạn bè khách hàng khen ngon và mua mang tặng quà cũng nhiều. Mong muốn muốn khách hàng đến với mình nhiều hơn như thế nữa khi quán bên cạnh rất đông. Tôi mua về và thêm một số người anh chị rành về cà phê thử vẫn thua bên mình mà khách đông hơn. Sự trải nghiệm kết luận ” cà phê không thể nói ai ngon hơn ai mà là sự quen thuộc và  hợp vị “. Người hợp sẽ bảo ngon nhưng nếu không sẽ chê dở. Sau này vì gia đình nên tôi ngừng quán lại. Không  ngừng đam mê của mình tôi vẫn tìm tòi học hỏi sâu hơn về hạt cà phê và quy trình chế biến. Qua rất nhiều công việc nhưng cà phê tôi vẫn không từ bỏ. Quay lại mở  quán thêm hai lần. Sự trải nghiệm kết luận ” một quán cà phê muốn thành công  cần kết hợp rất nhiều yếu tố lớn nhỏ “. Nhưng đúc kết của bản thân tôi là 4 yếu tố quan trọng nhất đó là:

  1. Vị trí mặt bằng.
  2. không gian ( ý tưởng thiết kế).
  3. bạn đồng hành ( nhân viên và nhận định được phân khúc  khách hàng hướng tới, cái này sẽ mật thiết với không gian ).
  4. Cà phê và thức uống ngon.( thương hiệu chính là chất lượng của sản phẩm).

Trước khi bắt đầu cho công việc tôi đều thưởng thức một ly cà phê nóng. Cà phê không chỉ giúp chúng ta tỉnh táo hơn mà còn là liều thuốc có lợi cho sức khỏe nếu ta sử dụng sạch và đủ. Nhưng với tôi cà phê còn là một câu chuyện một hương vị để thưởng thức và cảm nhận sự xúc tác ấy khi uống từng ngụm. Có những thời gian trên thị trường đã rầm rộ lên cà phê trộn thêm những loại khác để thương mại thêm lợi nhuận đã ảnh hưởng rất nhiều đến sức khỏe người tiêu dùng. Cà phê lỗi chỉ cần thêm chút đường sữa thơm ngon sẽ xu nịnh vị giác của chúng ta. Nhưng cho đến nay nhu cầu sống con người tăng cao, cà phê trộn ít đi dần, đồng nghĩa với cà phê nguyên chất, cà phê sạch ngày càng nhiều. Từ pha phin đến pha máy. Cà phê mà từ hạt trước mặt cho chúng ta thấy đó nhưng liệu khi ta uống nó còn những dưỡng chất mà cà phê mang lại hay không.ở đây ta lại nói đến quy trình sơ chế và quá trình rang. tất cả những quy trình để ra được ly cà phê ngon chúng ta đều cần đến người thợ giỏi và niềm đam mê.  Vì nếu bản thân tôi là khách hàng tôi cũng mong  muốn được sử dụng một sản phẩm chất lượng và tốt cho sức khỏe. Giá trị tôi

mong muốn gửi đến quý khách hàng là ” sức  khỏe “. Và khách hàng bỏ tiền ra sử dụng đúng giá trị sản phẩm ấy. Khi chúng ta kinh doanh hay biếu tặng thì chúng ta đang gửi đến người quý mến ta một giá trị đúng nghĩa phải không ạ . Đó là niềm hạnh  phúc vô cùng lớn lao mà tôi dành cho quý khách cũng là dành cho chính tôi.. Tôi muốn quý khách hàng biết rằng, ngoài việc mở Công Ty để kinh doanh, ý nghĩa tinh thần với tôi cũng  rất lớn. Một vài tâm tư để khách hàng có thể hiểu hơn về bản thân tôi và Công Ty của tôi, xin lỗi đã làm tốn thời gian quý báu của quý khách. Hy vọng rằng, quý khách sẽ đồng hành lâu dài với chúng tôi và cùng tôi mang giá trị sản phẩm đến nhiều người tiêu dùng hơn nữa. Những ý kiến đóng góp của khách hàng sẽ là kim chỉ nam cho tôi và các cộng sự phát triển sản phẩm tốt hơn nữa đến người dùng. Xin chân thành cảm ơn quý khách hàng !

Kính thư:  CEO: Nguyễn Thị Trang

CÔNG TY TNHH MTV VICCOFFEE

🏡: 152 Tô Hiệu, P. Tân An, TP. Buôn Mê Thuột, Đắk Lắk

📲: 0888 553 883 / 0888 347 518

✉️: viccoffee.vn@gmail.com

🌎: viccoffee.vn

Fanpage : Vic Coffee – Cà Phê Nguyên Chất Ban Mê

Tầm Nhìn

định hướng và phát triển viccoffee  trở thành doanh nghiệp cung ứng sản phẩm cà phê chất lượng cao hàng đầu khu vực.

vic coffee - cà phê chất lượng cao
vic coffee - cà phê chất lượng cao

Sứ Mệnh

Mang sản phẩm đúng giá trị thật tốt nhất cho sức khỏe người dùng.

Giá Trị Cốt Lõi

TÂM-TẦM- NHÂN- NHẪN- TÍN- DŨNG- TRÍ- NGHIÊM.

Mỗi bước đi vì một giá trị.

Đánh thức năng lực sẵn có cho chính mình và cộng sự.

vic coffee - cà phê chất lượng cao